梱包は楽しい♪

こんにちは。石Bです

今日は金魚通販、発送について、ちょこっとお話します。

















こだわりの発送　～お客様にご迷惑をかけないために～

どんなよいものでも到着時、お客さまにご満足いただけなければ意味がありません。


金魚通販をはじめさせて頂こうと思ったとき、まず、実際の通販はどのようなものか？と思い多くの通販ショップから金魚を購入してみました。

購入してみて問題点がいくつかあり、これではいけないと自分なりに考え、はじめさせていただいたのですが・・・

購入してみて
○水がもれている←ゴムパッキンが甘すぎる
○詳細書類がはいっていない。←メールだけって・・・
○営業所留だったものが自宅にくる←これはこまった。
○おまけで金魚がもう1匹はいっていた！？←ええ？？？なぜ？？？これもこまった。さらにあまり形の良くない個体
○水が冷たすぎる←ダンボール箱だったため
○奇形だった←まったく応じてくれなかった

当店でご購入された方からも多くのご指摘を受けました。
○水が少ない←当初は飼育水で発送していたため
○水が漏れていた←ゴムで縛った面を下にしてしまった。
○袋が大きすぎて水槽内で浮かすことができない←輸送用の袋が大きい
○営業所留だったものが自宅にくる←連絡の不備

そして今の形に行き着きました。
こだわり1
伝票は必ず書き、同封する　
当店はメールだけではなく、書面の伝票も同封しております。石Bが書いてます♪汚い字ですがなにか？（爆
また、当たり前ですが営業所留の場合、お客様のご住所は書きません。間違ってそちらに送られてしまう場合があるので。

こだわり2
移動の際のストレス緩和を重視
○ゆったりとした袋にいれる。
かなりの丸手個体などは外からの衝撃などのショックにより転覆症になってしまう個体もいます。できるだけ水多く使い、衝撃が少しでも緩和されるようにしています。また、水量が多いことで水質の悪化等も防げます。

○薬等は必ずいれる。
当店では青くなるメチレンブルー等ではなく、確実に効果のある、グリーンFゴールドを入れています。魚はストレスを感じると体表を覆っている透明な粘膜が薄くなります。そのことが原因で病原菌が体に進入してきます。移動時のストレスによって病気になることが考えられます。特に充血や尾腐れなどがあげられますが・・・環境の変化で白点になってしまったとしても、1日で白点虫を薬で殺すことはできません。ということでグリーンFを入れております。正直こちらの薬はかなり高価なのですが、効果のないものをいれても意味はありません。
また、粘膜保護剤や荒塩も適度に入れています。個体やいままでの飼育環境等によって入れる量は調節しています。

















こだわり3
水をもらさない
○何重もの輪ゴム
指が切れちゃうこともあるほどきつく何重にも縛り上げます
○2重パッキン
袋を取り出したとき、お部屋が濡れたしまっては申し訳ありません。絶対にもれないように2重にして強化パッキンにしています。


































水あわせも重要です
○温度あわせ用に別の小さな袋をご用意
移動の際、大きな袋でパッキンをいたしますので水槽に浮かし温度あわせができないので適度な袋を入れています。
○水あわせ用に簡単なキットを付属
水あわせ時に必要な簡単な道具をセットいたします。内容については企業秘密。ご購入してからのお楽しみです♪
















こだわり4
温度変化がないように
冬はカイロ。夏は保冷剤を入れています。これからの時期はカイロですね。

こだわり5
死着対応
到着後の万が一の補償をいたしております。詳細はこちらをご覧下さい。
 

しかし、ここまでやっていても死着や転覆症などは0にはなりません。生き物を長時間運搬するというリスクがあることを確認していただき、ご注文いただきますよう、宜しくお願いいたします

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